La actuación incluirá tanto labores informativas dirigidas a los comercios como inspecciones de control, con el fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones legales.
El Ayuntamiento pone en marcha una campaña informativa y de inspección que se desarrollará a lo largo de todo el año, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la normativa por las personas consumidoras y usuarias, así como de promover buenas prácticas comerciales entre los establecimientos del municipio.
Según la normativa correspondiente de la Comunidad de Madrid, es competencia del consistorio la inspección de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado, puestos a disposición del consumidor en su término municipal.
La actuación incluirá tanto labores informativas dirigidas a los comercios, como inspecciones de control para verificar el cumplimiento de las principales obligaciones legales en materia de consumo.
En concreto, se revisará la existencia y correcta disposición de:
- Hojas oficiales de reclamaciones y cartel informativo sobre su disponibilidad.
- Expedición de tickets o facturas por las compras realizadas.
- Exhibición de precios de productos y servicios.
- Condiciones de venta visibles y accesibles al público.
La campaña se desarrollará en el centro urbano de la ciudad. La concejalía de Consumo, responsable de esta campaña, subraya que esta iniciativa persigue reforzar la confianza de los consumidores, favorecer la transparencia en las relaciones comerciales y seguir apoyando al comercio local.
Los establecimientos pueden acudir al Servicio Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para resolver dudas o recibir orientación sobre el cumplimiento de la normativa vigente.
OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OMIC)
Centro Municipal Lopillo.
Avenida Ramón y Cajal, 9.
Horario de atención al público: lunes, martes y jueves de 8:30 a 14 h.
91 659 71 00 y 91 653 74 29.
omic@ssreyes.org
La Plaza de Sanse
